Topic-icon [RÉGLÉ] Erreur Back-end : JUser::_load: Unable to load user with id:

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21 Mar 2011 20:50 #196 par C-Jay
Réponse
Tu n'as pas d'accès simple à ton serveur via ton client FTP pour faire la restauration de ton backup ?
Akeeba Kickstart te permettrait alors de restaurer sans problème :
Akeeba Kickstart - L'extraction rapide

Il s'agit simplement d'une installation Joomla mais à partir de ton backup donc normalement aucun problème.

En ce qui concerne l'espace disque utilisé, vérifie que tu n'as pas un gros fichier volumineux, et s'il ne s'est pas multiplié avec les sauvegardes Akeeba Backup.
Dans ce cas supprimes des backup. Pour info, ton site ne devrait pas faire plus de 100Mo.

Sinon pour la réinitialisation du mot de passe manuellement, une solution serait d'aller chercher la table ilnuv_users puis de changer le mot de passe correspondant à l'identifiant SuperAdmin en l'ayant au préalable encrypté en md5 à 16 caractères.

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  • Ludodev
  • Portrait de Ludodev Auteur du sujet
22 Mar 2011 11:41 #197 par Ludodev
Réponse
Merci pour ces infos,

Concernant les fichiers volumineux, il s'agit d'une boucle faites par les statistiques(un bug?) et les errors log.

./www/vhosts/e-health-cigarette.com/statistics/logs/error_log : répertoire contenant plus de 2 Go de données.

Ainsi que ./www/vhosts/e-health-cigarette.com/statistics/logs/error_log.1 répertoires de 4 Go.

J'espère simplement que le site ne c'est pas fait hacké.

Le dernier technicien de 1&1 que j'ai eu hier a été super cool, c'est lui qui m'as viré les fichiers log et log.1.

Je n'ai pas accès à ces fichiers par l'interface Plesk(problèmes de droit), le seul moyen que j'avais été de passer en ligne de commande SSH pour changer les droits et pouvoir ensuite(toujours en SSH) supprimer les fichiers récalcitrants. Hors le SSH je ne connais pas du tout et normalement, étant sur un serveur privé, les techniciens 1&1 n'ont pas le droit d'aider le propriétaire et donc avoir des actions d'administration du serveur.

C'est grâce au dernier technicien, un peu avant 19 heures qui as bien voulu le faire, il m'a enlevé une sacré épine du pied. Merci à lui.

Concernant la restauration je vais tenter de faire ce que tu me propose, le truc c'est que je ne peux pas installer l'extension puisque je n'ai pas accès à l'admin du site.

Pour ce qui est de réinitialiser le mot de passe je vais le faire par ilnuv_users.

Pour restaurer le mdp par ilnuv_users, tu me dis si je me plante :
- Je me connecte à PHPMyAdmin.
- J'ouvre ilnuv_users.
- Je clique sur "Afficher"
- J'édite et change le mot de passe dans l'ID 62.

C'est bien ça?

A plus tard.

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22 Mar 2011 13:02 #198 par C-Jay
Réponse
Bonjour Ludodev,

Oui c'est bien ça mais attention à l'encryptage du mot de passe. J'avoue que cette technique est un peu du bidouillage :)

Pour Akeeba Kickstart, c'est un fichier .php à placer à la racine du site. Du coup, on saisi :
monsite.com/kickstart.php

ce qui permet de lancer le script et de décompresser la sauvegarde .jpa (elle aussi à la racine à côté de Akeeba Kickstart) pour lancer l'installation/restauration.
Jette un coup d'oeil sur le tuto.

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  • Ludodev
  • Portrait de Ludodev Auteur du sujet
22 Mar 2011 13:08 #199 par Ludodev
Réponse
Ok, je vais plancher la dessus.

Une question supplémentaire concernant la réinitialisation du mot de passe.

Comment crypter en MD5 le mot de passe sur MySql? :oops:

Remarques :
En restaurant mon archive .jpa, la base de donnée sera elle aussi restaurer, donc je n'ai peut être pas besoin de restaurer ce mot de passe dans la base de données?

N'est-il pas plus logique de restaurer l'archive .jpa dans le répertoire du nouveau nom de domaine http://www.cigarette-electronique-shop.biz ?

A plus.

Edit 01 :

Décidément j'arrête pas de rencontrer des problèmes.

Après avoir transférer les fichiers :
- kickstart.php
- fr-FR.kickstart.ini
- ainsi que l'archive .jpa :
site-www.e-health-cigarette.com-20110318-180553.jpa

Mis le chmod à 777 du répertoire http(dossier, sous-dossier et fichiers.)

J'écris dans mon navigateur web :

http://www.cigarette-electronique-shop. ... kstart.php

J'ai un message d'erreur :

/var/www/vhosts/cigarette-electronique-shop.biz/httpdocs/installation/css/img/btn_next.png n'est pas en mode d'écriture et ne peut être modifié.

Et je ne peux pas mettre le répertoire "Installation" en chmod 777 d'où le message d'erreur.

Sous Plesk, je ne peux pas non plus modifier les droits.

Je vais téléphoner à 1&1, espérant qu'il pourront me le modifier.

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