Topic-icon Problème récupération de panier

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13 Oct 2013 18:11 #6474 par pbpictures
Message
Bonjour.
Lorsque je place un plug in de personnalisation sur mon site, tous les éléments fonctionnent bien y compris jusque la validation de commande. Par contre, à l'ouverture du bon de commande client, la personnalisation a disparu; (virtuemart 2)
Quelqu'un a t'il une idée du pourquoi ?
Merci.

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15 Oct 2013 13:20 #6492 par C-Jay
Réponse
Bonjour pbpictures et bienvenue :-),

Le bon de commande s'ouvre en PDF ou dans la page web ?

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15 Oct 2013 15:00 #6496 par pbpictures
Réponse
Bonjour.

Oui le bon de commande s'ouvre en PDF ou dans la page web mais l'information est visible pour le client au moment de la commande et elle a disparu une fois que je regarde le bon de commande du client.
Merci

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19 Oct 2013 10:16 #6520 par C-Jay
Réponse
Hello,

Donc le PDF se vide quand c'est toi qui regarde ?
Aurais-tu une capture d'écran des 2 cas de figure (toi et le client) ?

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