Topic-icon Mode de paiement ne fonctionne plus

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05 Mar 2015 01:10 - 05 Mar 2015 03:32 #8042 par Vrip
Message
Bonjour,

Il m'est arrivé un problème dont je n'avais encore jamais connu l'existence...


Actuellement mon ecommerce est sous J2.5 et VM 2.6 je fais les mises à jour doucement car à chaque nouvelle mise à jour je sais qu'il faut que je m'attende à des bugs.

Mes anciens problèmes étaient les suivants :


1. Je vais dans mon backend afin d'ajouter un nouveau mode de paiement (peut importe lequel) et au moment de l'enregistrer une page blanche s'affiche avec l'extension d'url suivante /administrator/index.php, en actualisant ou en revenant rien n'est ajouté donc enregistré.

2. En voulant simplement comprendre ce qui ne va pas je clique alors sur un mode de paiement anciennement configuré et là, je me retrouve aussi sur une page blanche avec cette extension administrator/index.php?option=com_virtuemart&view=paymentmethod&task=edit&cid[]=5 le "5" tout à la fin est simplement l' ID d'un mode de paiement de la liste.

Solution : Tous les problèmes ci-dessus ont étés réglés en désactivant le plugin paypal et en déplaçant les fichiers paypal via ftp au bon endroit...

Suite à ces manipulations, j'ai réactivé le plugin paypal la création d'un type de paiement paypal fonctionne mais dans la configuration rien ne veut s'enregistrer (sandbox ni le mode production etc...) et ce type de paiement même publié, ne veut pas s'afficher dans le panier.

Que faire pour que paypal s'affiche correctement et accepte d'enregistrer ma configuration ?
Je l'avais paramétré sans problème avant la mise à jour mais là je n'arrive plus à suivre... :S

Dans l'attente, merci.
Last edit: 05 Mar 2015 03:32 by Vrip. Raison: J'ai résolu certains problèmes entre temps

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06 Mar 2015 11:53 #8051 par C-Jay
Réponse
Hello,

1) Erreur PHP, il faudrait que tu puisses Afficher les erreurs (configuration générale ou php.ini) pour en connaître l'origine.

2) Idem

Solution : Bien vu :-)

Le déplacement à la main de ces fichiers n'est-il pas à l'origine du problème ?

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06 Mar 2015 22:14 #8054 par Vrip
Réponse
Merci beaucoup pour ta réponse, je poste la solution finale tu vas pas y croire tellement que ce qui m'arrive est peu commun :mrgreen:

Le problème qui était bien plus vicieux :evil: !

J'explique si sa peut aider quelqu'un :

1. J'ai désactivé et désinstallé le module paypal, en effectuant cette manipulation je me suis rendu compte que tous mes autres modes de paiement refonctionnaient ce qui m'a laissé sous-entendre que le problème venait du plugin.

2. Après avoir mis à jour J & VM à peu de chose prêt j'ai ensuite téléchargé le pluginpaypal en zip ainsi que le dernier fichier de langue, j'ai donc réinstallé ce zip. Installation terminée avec succès le mode de paiement paypal s'affichait dans le backend mais impossible de sauvegarder sa configuration et toujours pas visible dans le panier.
Donc j'ai continué...

3. Je télécharge Virtuemart dernière version pour comparer les dossiers, je lui retire son plugin 'paypal' et je le zip afin de l'installer à la place de celui que j'avais téléchargé, idem installation réussi mais rien qui fonctionnai concrètement

4. A force d'observer j'ai vu quelque chose que je n'avais encore jamais vu auparavant :blink: un message d'erreur m'expliquait que le paypal.php n'était pas dans le "helpers" en vérifiant le dossier de Virtuemart paypal et ce que j'avais envoyé dans mon ftp je constate qu'à chaque dossier envoyé il n'envoyait qu'une partie de son contenu... Donc plugin activé mais fichiers manquants je les ai manuellement déplacé via ftp et là tout fonctionnait correctement y compris l'affichage dans le panier !

Jusque là j'avais jamais vu une installation réussi qui ne prenait que les fichiers qu'elle souhaite sur ceux qu'on demande d'envoyer surtout zippé !!
Voilà pour la petite histoire ;)

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09 Mar 2015 13:18 #8057 par C-Jay
Réponse
Hello,

Houla, en effet...
Merci beaucoup pour ton retour.

Problème avec l'hébergement probablement, tu es bien chez SiteGround ?

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