Topic-icon Komento vs Siteground

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08 Jan 2014 13:26 #6945 par krisbach
Message
Bonjour
Peut-être auriez vous une idée à propos de ce qui me pose un petit problème, à savoir un conflit entre l'extension Komento d'une part et les modules pour afficher les icônes sociales ou un paramétrage chez mon hébergeur.

J'utilise joomla 3.2 et le site est chez Siteground :)
-En local avec serveur Xampp tout se passe bien, je n'ai aucun problème.
-En ligne, hébergé par Siteground, dès que j'installe une extension de réseau social (j'ai essayé avec quatre différentes) komento disparait.. A part le module qui affiche les commentaires, tout le reste disparait comme si komento avait été désinstallé!

Le support de Siteground me renvoie chez Stackideas, qui eux, me demande les pass ftp et administrateur pour intervenir sur le site... ce que ma paranoïa galopante m'a forcée à refuser...
Je n'ai pas trouvé non plus de cas semblable sur les forums.

Si quelqu'un a une piste.

Cordialement.

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08 Jan 2014 13:42 #6946 par C-Jay
Réponse
Bonjour krisbach et bienvenue :-),

Tout d'abord, sache que tu n'as aucun risque à donner tes accès FTP à Stackideas, c'est une équipe sérieuse, ton site est neuf et tu pourras changer ces accès par la suite.

J'avoue que ce que tu me dis est vraiment surprenant. Tu as essayé d'installer JomSocial, EasySocial, Community Builder ?
As-tu essayé avec d'autres extensions ?
Qu'est-ce qui disparaît exactement ? Ton admin ?

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08 Jan 2014 14:58 #6949 par krisbach
Réponse
Hi, C-Jay
Merci de me répondre.

J'ai essayé avec JJ Social Slider, fballj_faceBook_all_Login_3.0, SocialMediaPresence , RJ Social Icones (utilisée en ce moment), et une ou deux autres que j'ai oubliées.

Ce qui disparaît; C'est tout ce qui est en frontend, les trois icones (lire la suite,poster un message...); Tout le module pour écrire les message -System - Komento ou bien Users ?- qui affiche les posts d'un même article...Bref TOUT sauf le module qui affiche la totalité des messages.
Du coté admin tout est ok, rien ne bouge.

Par contre, non, je n'ai pas essayé avec d'autres extensions.
En fait je n'en utilise pas d'autre. Il y avait kunena que j'ai désinstallé (avec quelques problèmes) pour passer à Komento.
Il y a d'ailleurs encore un pluggin restant "PLG_JMONITORING_AKEEBABACKUP_TITLE", que j'ai désactivé -surtout pas le désinstaller car page blanche pour accès admin !! :( -
Peut être chercher de ce coté ?

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08 Jan 2014 19:01 #6951 par C-Jay
Réponse
Et tu as aucun problème en local ?

Si oui, tu as la possibilité d'essayer sur un autre serveur ?
Toutes tes extensions sont ici des modules (fballj_faceBook_all_Login_3.0 aussi ?) je crois donc que à priori pas de conflit avec les plugins Komento.

Quand tu me parles de modules Komento, tu veux les parties de Komento qui s'affichent sous les articles ?
Si tu as des captures d'écran, je suis preneur.

Aussi, essaye de désactiver les fonctionnalités sociales de Komento dans la configuration Admin(bouton de partage, connexions,...)

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