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07 Jui 2013 22:15 - 07 Jui 2013 22:17 #5698 par iorbita
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Leur support a très bonne réputation, par contre faut mettre la main à la poche quand on veut quelque chose de plus aboutie.


...honnêtement j'ai fait un tour sur leur forum et il y a pas mal de posts sans réponse, il ne doit pas être si efficace que ça leur support :oops: en tout cas pour Mobile Joomla Free, il faudrait voir si la partie Pro vaut le coup car ce n’est quand même pas donné...
Le support est devenu un argument primordial pour moi, il n'y a pas pire que se retrouver face à un mur sans aide, j'en sais quelque chose avec Yootheme et leur support de m.... , de mon côté ils sont bannis et je les mets dans ma liste rouge.
Par contre dans ma liste verte: SiteGround (bon j'ai aussi payé un support premium), JEvents et Acymailing ont aussi un support fantastique...
Last edit: 07 Jui 2013 22:17 by iorbita.

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10 Jui 2013 11:21 #5708 par C-Jay
Réponse
Leur forum est un forum communautaire, en prenant une licence payante, tu dois avoir un support professionnel.
En tout cas, c'est clair que la qualité du support est quelque chose de primordiale (surtout quand on est intégrateur), je le met maintenant en avant dans mes tests d'extensions.

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