Topic-icon impossible de se connecter à l'administration joomla

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12 Oct 2016 14:28 #8565 par fra340
Message
Bonjour,

Je suis en train de finaliser mon site sous joomla 3.6.
Ce matin en changeant les permissions, j'ai eu une erreur et l'administration joomla a redémarré.
Depuis, impossible de rentrer sur l'administration, le message suivant apparaît : Alerte, Vous ne pouvez pas accéder à l'administration du site. Je suis sur du login et du mot de passe.
J'ai fait une réinitialisation du mot de passe mais, c'est toujours pareil !!!
Quelqu'un pourrait-il m'aiguiller SVP ?
Par avance merci
François

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12 Oct 2016 14:34 #8566 par C-Jay
Réponse
Hello François,

Il est fort probable que tu n'es plus les permissions Super Admin pour accéder à l'administration.
Il te faut passer par la base de données pour soit te remettre en tant que Super utilisateur, soit si tu l'es déjà, rectifier les permissions pour qu'un utilisateur du groupe Super Utilisateur puisse accéder à l'admin.

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12 Oct 2016 14:42 #8567 par fra340
Réponse
Bonjour C-Jay et merci pour ta réactivité.

Je suis le seul et l'unique personne à avoir accès à l'administration et pour être très franc, j'ai bien essayé d'aller faire un tour sur la base de données via PHPmyadmin mais je dois avouer que, dépourvu de toute connaissance dans ce domaine je n'ai rien voulu modifier pour éviter de tout planter.

Pourrais tu me donner la marche à suivre, le ou les fichiers à modifier, si ce n'est pas abuser de ton temps, STP ?

Encore merci par avance

François

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12 Oct 2016 14:48 #8568 par C-Jay
Réponse
C'est variable, mais en général, le groupe Super Utilisateur a un ID égal à 8 :
nimb.ws/6w9nTW

Une fois que tu t'en ai assuré, vérifie que ton ID d'utilisateur est bien mappé avec l'ID 8 :
nimb.ws/fYF5IO
Sinon, change-le pour 8 en éditant la ligne d'enregistrement (lien Modifier à gauche de Copier)

Si tu ne connais pas cet ID, tu peux le voir dans table #_users.

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