Topic-icon Faire pointer un site vers son nom de domaine

Choisissez le meilleur hébergement pour votre Joomla
Plus d'informations
12 Mar 2018 12:12 #9043 par Hélène
Message
Bonjour Jean-Charles
Mon site internet est hébergé chez Siteground. Mon nom de domaine a été racheté chez OVH;
Comment faire pour faire pointer le nom de domaine vers le site ?
Je n'arrive pas à envoyer une demande d'assistance chez siteground via leur système de ticket d'assistance, je suis systématiquement redirigé vers des informations, ce qui ne me convient pas.
En te remerciant
Hélène

Vous devez vous connecter Connexion pour prendre part à la conversation.

Plus d'informations
13 Mar 2018 11:16 #9046 par C-Jay
Réponse
Bonjour Hélène,

Il te faut faire pointer ton domaine vers les DNS de SiteGround, ceux indiqués dans ton cPanel.
Cette vidéo pourra peut-être t'aider pour comprendre ton cPanel :


Concernant le support SiteGround, tu as un Contact Us qui apparaît en-dessous des informations. Après, une fois ton message rédigé, il te propose Chat ou Ticket.

Bye.
A la recherche d'un hébergement / hébergeur Joomla spécialisé, performant et sécurisé ? Choisissez SiteGround (Nouvelles offres : -50% sur leur offre Start Up !)
Découvrez le guide Réussir son entreprise sur Internet grâce à Joomla
Découvrez le le centre de formation NosyWeb
Cet utilisateur a été remercié pour son message par: Hélène

Vous devez vous connecter Connexion pour prendre part à la conversation.

Joomladay2018
Plus d'informations
13 Mar 2018 18:55 #9047 par Hélène
Réponse
Merci beaucoup pour ton retour.
Alors que je réussissais à adresser des tickets d'assistance avant, je n'y arrive plus désormais.
Mon problème a été résolu pour les DNS donc tout va bien.
Un grand merci.
Hélène

Vous devez vous connecter Connexion pour prendre part à la conversation.

Plus d'informations
14 Mar 2018 09:16 #9048 par C-Jay
Réponse
Bonjour Hélène,

Peux-tu m'envoyer par email l'erreur que tu rencontres sur le Helpdesk ?
Merci.
@bientôt.
A la recherche d'un hébergement / hébergeur Joomla spécialisé, performant et sécurisé ? Choisissez SiteGround (Nouvelles offres : -50% sur leur offre Start Up !)
Découvrez le guide Réussir son entreprise sur Internet grâce à Joomla
Découvrez le le centre de formation NosyWeb

Vous devez vous connecter Connexion pour prendre part à la conversation.

Temps de génération de la page : 0.420 secondes
Contact

Scoop.It de NosyWeb

Twitter de NosyWeb

YouTube de NosyWeb

Facebook de NosyWeb

Google+ de NosyWeb

Flux RSS de NosyWeb

Inscription newsletter de NosyWeb